1.辦理周期、操作(zuò)時間、停留時間、簽證有效期、簽證次數等數據均為預估,實際結果請以(yǐ)領館審批(pī)為準。
2.申請人未獲得簽證前請勿支付(fù)機票、酒店、團款等費用,因出簽(qiān)結果造成的預付款(kuǎn)經濟損失由申請人自(zì)行承擔。
3.如(rú)申請人提交的護(hù)照原件在我司辦理過程中丟失,我司將按每本最高600元人民幣賠(péi)付。
4.請勿郵寄證件套、文件夾等非簽證所需資料,若(ruò)丟失,由申(shēn)請人自行承(chéng)擔損失。
5.申請人收到(dào)簽證後請(qǐng)核對簽證頁信息,如有問題需在兩個工作日內與客服聯係(xì),我司將與(yǔ)領館申(shēn)請更正(zhèng)(能否更正由使館決定),但我司不承(chéng)擔由此產生的費用(yòng)和責(zé)任。
6.我司在審核(hé)資料(liào)時發現不符合簽證申請(qǐng)資格的,保留不予(yǔ)受理的(de)權利。
7.如因我司(sī)操作失誤影響出行(háng)計劃,我司將酌情部分或全部退還(hái)服務(wù)費用;領館簽證費和簽證中心服務費等非我司實際收取的(de)費用將不予退還。
8.簽證辦理過程中,領館有權要(yào)求增補資料或電(diàn)話調查,請申(shēn)請人積極配合。
9.如申請人選擇(zé)我司代(dài)做(zuò)機票/酒店預訂單和行程單,有小概率會被航司/酒(jiǔ)店取消,導致領館無法查詢到預定信息,我司提供的行程單內容(róng)是根據過往出簽經驗所製定,有極(jí)小概率被領(lǐng)館認定為不(bú)夠專業,若因以上原(yuán)因導致拒簽,我司不承擔責任。
10.我司僅受理簽證業務,不承擔其他出入境(jìng)服務和風險(如(rú)拒關、遣返、審查、扣押等),申請人需自行(háng)確認(rèn)各國出入境政策並承擔風險,如因疫情(qíng)、海關政策或其他不可抗力因素導致入境遭拒或(huò)產生其(qí)他額(é)外損失,我司概不承擔責任。
11.退單退款收費標準:
(1)預(yù)審後取消辦理:申請人因自身原因取消,我司將加收審核(hé)服務費(fèi)50元/人;
(2)完成預約後取消(xiāo):我司將加(jiā)收預約(yuē)服(fú)務費(fèi)50元/人(如(rú)申根國(guó)/巴西等);
(3)全套審核預約操作完成後:
①對於先繳費再(zài)預(yù)約的國家(如英國、美國、加拿大、芬蘭等),一旦繳費即產生簽證費,我司將全額收取服(fú)務費、領館簽證費和簽證中心(xīn)服務費,所有(yǒu)費用不退(tuì)。
②英國繳費後,如遞交前申請(qǐng)退簽(qiān)證費(fèi),需等移民局退還(hái)後我司才可安(ān)排退款(領館可能不退費)。
(4)送簽後:簽證已(yǐ)進入(rù)領館辦理(lǐ)流程(訂單(dān)狀態為:使館審核中/出簽/拒簽),我司將全額收取簽證費和服務費,所有費用不退。